伴隨紫竹高新區20年來的發展壯大，入駐企業不斷聚集，配套服務已逐步成長為“立足兩港，輻射高新區”，為客戶提供餐飲、娛樂以及生活等多元化的服務。作為紫竹高新區“鉑金產業服務”體系的一塊拼圖，配套服務始終聚焦客戶需求，堅持“服務創造價值”，助力紫竹高新區營造優質營商環境。
滿足客戶需求，是成長的原動力。
“中午吃啥？”一直是上班族關心的“頭等大事”。
20年以來，從紫竹第一餐廳的建設運營，發展到如今擁有4家紫竹餐廳、3家知名咖啡館、2家羅森超市，共計30余家商業配套網點。從日服務僅100人次，到現在每天服務超5000人次，配套服務始終堅持以客戶需求為工作導向，在解決需求中不斷成長和完善。
先后引入在星巴克、索迪斯餐廳、大米先生等國際和本土高品質的餐飲品牌，紛紛煥新各類西式簡餐、砂鍋煲仔、特色小炒、南北面點，豐富的菜式品種，豐富高新區多元化的用餐供給，滿足企業客戶的多元化需求，使得“今天中午吃啥”不再成為“靈魂拷問”。企業員工常常感慨，建設之初是“沒啥吃”，現在是“不知道吃啥”，但“選擇困難”也是一種幸福。
“抓住你的胃，留住你的心。”配套服務踐行著。
嚴格內控管理，是可持續發展的基石。
小窗口也能體現大服務，配套服務在聚焦客戶需求的同時，更關注服務品質。通過高效精細化的內控管理、紫竹一卡通平臺、微信公眾號推廣、美食節活動、服務人員培訓等，不斷完善服務質量。為了讓企業員工吃得放心，設立食品衛生專員，加強餐廳食品衛生操作規范和原料溯源管理；羅森紫竹示范店中，所有商品的商標永遠整整齊齊的正對著顧客，讓顧客逛得舒心，購得開心。雖然這只是小小的細節，卻體現著服務人員的精細與專業，更是紫竹高新區“鉑金產業服務”的一個縮影。
“食品您安心，服務您放心。”配套服務堅持著。
商業配套邁向市場化，彰顯紫竹價值。
近年來，跟隨高新區蓬勃前進的腳步，配套服務從餐廳到便利店，從咖啡館到健身房，從兒童樂園到電影院，已然發展成集餐飲、娛樂、生活服務于一體的商業配套服務體，逐步由配套運營走向市場化運營。眼看紫葉廣場的建成、數碼廣場項目動工，配套服務將繼續緊跟步伐最終實現配套服務網點的商業化轉型，加強不同業態的運營能力，引進品牌主力店，提高服務能級。
“商業化轉型融入新格局、新模式。”配套服務努力著。
未來，隨著高新區的不斷發展，配套服務將繼續堅持聚焦客戶需求，不斷地優化和調整配套服務結構，打造集辦公、商業、休閑、娛樂于一體的復合型商業空間，加強不同業態組合，為高新區企業、高校和社區提供更多品質級的商業服務體驗。